通過多年系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗，采用自動化監(jiān)控工具、管理工具和運(yùn)維支持工具,配合經(jīng)驗豐富的運(yùn)維人員，為用戶提供主動式、專業(yè)化的IT系統(tǒng)運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)，幫助用戶更好的管理自己的IT系統(tǒng)。為用戶節(jié)省IT投入成本、提升運(yùn)維管理質(zhì)量提高運(yùn)維工作效率，滿足客戶更深層次個性化服務(wù)需求。
在安全性上具備完善的各項安全保障制度及安全保障措施，能有效控制運(yùn)維服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，保障用戶物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全。
維保服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)復(fù)雜，設(shè)備廠商眾多，通過統(tǒng)一服務(wù)接口，讓用戶從與各廠商繁雜的接口關(guān)系中解放出來我公司完善的項目管理能力和多產(chǎn)品、多技術(shù)平臺支持能力，完全能夠保證服務(wù)接口統(tǒng)一。同時安排專職項目經(jīng)理作為唯一接口接受所有服務(wù)請求，并協(xié)調(diào)各項資源提供完善的服務(wù)。